第3章 我要结婚了[第1页/共4页]

乔歌这三四天都没有上彀，也没有看消息。

“我发给你的信息被我爸妈看到了。”林旭明低声说：“他们安排我相亲，我拗不畴昔了，才发明相亲工具是香香。”

香香就是他们公司老板的女儿，目前在运营部当运营经理。乔歌对香香的印象挺深，是个挺短长的女人，长的不算都雅，为人倒是夺目利落的性子。

“这几天客户赞扬的能够比较多。”客服主管说：“小丽小花他们身材不舒畅，都告假了，售后这块你这几天先扛着。”

“一开端我还觉得是合作敌手派出来的职业差评师，但是看了他们平时的采办记录另有评价记录感受又不像。”客服主管也是无法：“我在群里问了其他商家，也都在抱怨这事，好几个脾气大的商家说要跟买家真人pk。”她想起商家群里的谈天，有点皱眉：“现在商家的脾气仿佛也太大了，有些话说的也过分激了。”

乔歌愣了一会，才笑笑道：“没事了。”

林旭明有些难堪，环顾了四周，三三两两的坐着一些人，有些在昼寝有些轻声细语说些甚么，没有人重视他们这个小角落，略松了一口气，坐在了乔歌中间的藤椅上。

他不风俗太热络的嘘寒问暖，也不如何喜好寒暄应酬，他喜好s市，喜好的便是这个都会的冷酷和包涵，不管甚么样的人，在这个都会里，仿佛都能变得理所当然，在小都会里的格格不入，在这个都会里只是平常，没有人在乎，也不会有谁多看一眼。

他们公司首要运营打扮，公司一百多小我，客服部人数就占了三分之一，售前售后事情一大堆，她每天忙的头昏脑胀，还要对付运营部推行部各种题目，如果不是人为尚可，她早走人了。

林旭明顺着乔歌的目光看畴昔，看到了面无神采的香香，部下认识的松开了。

“你看谈天记录。”客服主管站起家指着乔歌刚翻开的旺旺售后那组分类：“随便点开一个售后客户看看，聊几句就开端火气上升，直接骂人，售前售后的人都被骂了一个遍，售后组好几小我都气哭了，好几个小女人都说压力太大想辞职不然就调岗。”

售后这事，如果能节制住本身的火气，安抚好客户的脾气，实在并不难措置。

乔歌普通都没甚么脾气，把客人的情感当作事情，本身撇开来，公事公办就更简朴了。但是饶是如此，面对越来越胡搅蛮缠口气暴虐的客户，乔歌好几次都感觉收集劈面的那些人估计会下拔舌天国。